Füge zuerst den Spielordner zu den Ausnahmen von Windows Defender oder deinem Antivirus hinzu. Starte danach den Updater und führe eine vollständige Dateiüberprüfung durch.

Wenn der Fehler weiterhin auftritt, sende dem Administrator einen Screenshot oder den vollständigen Fehlertext.

Füge den Client-Ordner zu den Antivirus-Ausnahmen hinzu. Wenn eine Datei bereits gelöscht wurde, stelle sie aus der Quarantäne wieder her. Starte anschließend den Updater erneut und überprüfe die Dateien.

Überprüfe Login und Passwort und stelle sicher, dass der Server online ist.

Wenn sich der Client direkt nach dem Login oder nach der Charakterauswahl schließt, führe eine vollständige Überprüfung über den Updater durch. Wenn das Problem weiterhin besteht, schreibe dem Administrator.

Nutze die Passwort-Wiederherstellung im Account Panel. Dafür benötigst du Zugriff auf die E-Mail-Adresse, mit der der Account registriert wurde.

Normalerweise wird das Guthaben innerhalb weniger Minuten automatisch gutgeschrieben.

Wenn die Zahlung längere Zeit nicht gutgeschrieben wird, schreibe dem Administrator und sende deinen Spiel-Account, den Betrag, die Zahlungsmethode und den Zahlungsbeleg.

Versuche beim Login einen anderen verfügbaren Proxy zu wählen. Deaktiviere außerdem VPN, Torrents, Downloads und andere Programme, die deine Internetverbindung belasten können.

Wenn das Problem nur auf unserem Server auftritt, teile dem Administrator deine Region und deinen Internetanbieter mit.

Nutze den Befehl .repair mit einem anderen Charakter oder die verfügbare Charakter-Wiederherstellung.

Wenn das nicht hilft, schreibe dem Administrator und gib den Charakternamen an.

Verwende ausschließlich Dateien von der offiziellen Download-Seite unserer Website. Für Installation und Updates empfehlen wir den offiziellen Updater.

Auto Farm ist direkt in den Game Client integriert und über das Spielinterface verfügbar. Zusätzliche Auto-Farm-Einstellungen können mit dem Befehl .autofarm geöffnet werden.

Nutze den Befehl .menu. Im Hauptmenü findest du die wichtigsten Server-Funktionen und Services.

Nutze den Befehl .boss. Dort findest du aktuelle Informationen zum Respawn der Raid Bosses.

Schreibe direkt dem Administrator auf Telegram: @ADM_Infernal.

Je genauer du die Situation beschreibst und passende Screenshots mitsendest, desto schneller kann das Problem geprüft werden.